Совсем не обязательно часами стоять в очередях, чтобы подать показания счетчиков за газ, свет и воду, ведь это можно сделать даже не выходя из дома — с помощью телефона или интернета.
Редакция 056 собрала для Вас все доступные способы подачи показаний счетчиков за коммунальные услуги в Днепре.
СВЕТ
Показания электросчетчика необходимо передавать с 1-го по 4-е число каждого месяца.
1. Подать показания с помощью автоматической ІVR-системы
Чтобы воспользоваться услугой, нужно:
-
позвонить +38 (056/066/067) 790-99-00 (сервис работает круглосуточно, звонки со стационарных и мобильных телефонов по Украине бесплатные);
-
выбрать в предложенном ІVR- меню кнопку «1» – автоматическая передача показаний;
-
после чего прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру;
-
выбрать населенный пункт и соответствующую цифру;
-
выбрать зонность своего прибора учета;
-
ввести с клавиатуры номер лицевого счета;
-
ввести показания электросчетчика.
2. Подать показания с помощью электронной почты
Нужно:
-
отправить электронное письмо на адрес [email protected]
-
указать полный адрес проживания, показания прибора учета, дату их фиксации и телефон для обратной связи;
3. Подать показания с помощью Личного кабинета
Нужно:
-
войти в Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения dtek-dnem.com.ua и следовать инструкциям;
4. Подать показания с помощью SMS
Нужно:
-
отправить бесплатное SMS-сообщение (при наличии SMS-договора) с текстом «1#Показания» (только цифры, например, 1#001952). Составить SMS-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании.
ГАЗ
1. Подать показания с помощью Личного кабинета
Нужно:
-
войти в Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте 104.ua и следовать инструкциям;
2. Подать показания с помощью мобильного приложения 104 Mobile (для пользователей Android).
Нужно:
-
Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке в Google Play. Тестовая версия 104 Mobile пока разработана для мобильных устройств, работающих на операционной системе ОС Android (версия 4.1 или выше);
3. Подать показания с помощью мобильного приложения 104 Mobile Light (для пользователей IPhone).
Нужно:
-
через мобильное приложение 104 Mobile Light для потребителей газа, которые пользуются iPhone. С его помощью можно быстро и удобно оплатить за потребленный газ и передать показания счетчика. Загружайте 104 Mobile Light на свой телефон в AppStore. Тестовая версия 104 Mobile Light разработана для iPhone на операционной системе iOS 11 или выше;
4. Подать показания с помощью SMS
Нужно:
-
отправить SMS-сообщение на номер 7104 (в сообщении нужно указать номер лицевого счета (10 цифр) и через пробел показания счетчика (до 5 цифр). После отправки SMS Вы получите ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Благодарим»);
5. Подать показания с помощью автоматической ІVR-системы
Нужно:
-
позвонить в Контакт-центр по номерам (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104 (ежедневно с 08.00 до 20.00) и самостоятельно, без участия оператора, ввести номер лицевого счета и показания счетчика;
6. Подать показания с помощью электронной почты
Нужно:
-
отправить письмо на электронный адрес: [email protected];
7. Подать показания через оператора
Нужно:
-
обратиться в Контакт-центр по номерам (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104, дождавшись на линии соединения с оператором. При передаче данных счетчика через Контакт-центр необходимо указывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер лицевого счета (или адрес);
- показания счетчика;
- дата фиксации показаний;
- контактный номер телефона.
8. Подать показания через паблик-аккаунт в мессенджере Viber
Нужно:
-
подписаться на паблик-аккаунт 7104ua в мессенджере Viber. Чтобы воспользоваться паблик-аккаунтом 7104ua, необходимо открыть Viber, выбрать раздел меню «QR-код», после чего навести камеру Вашего гаджета на изображение с нижеприведенным QR-кодом. После считывания кода Вы сможете зайти в паблик-аккаунт 7104ua.
ВОДА
“Аульский водовод”
1. Подать показания через оператора
Нужно:
-
обратиться в Контакт-центр по номерам +38 (0892) 500-532, (063) 303 74 28,(063) 303 74-15 ( с 8.00 до 15.00), дождавшись на линии соединения с оператором. При передаче данных счетчика через Контакт-центр необходимо указывать:
-
адрес
-
фамилию, имя, отчество;
-
номер лицевого счета (или адрес);
-
показания счетчика;
2. Подать показания с помощью SMS
Нужно:
-
отправить SMS-сообщение на номера (063) 303 74 28, (063) 303 74-15, указать:
-
адрес,
-
фамилию, имя, отчество;
-
номер лицевого счета (или адрес);
-
показания счетчика;
3. Подать показания с помощью электронной почты
Нужно:
-
отправить письмо на электронный адрес: [email protected]; указать:
-
номер личного счета,
-
адрес: улица, дом, квартира,
-
прикрепить фото счетчика-(ов) с целыми пломбами и с последними показаниями на конец расчетного периода.
4. Подать показания через мессенджер Viber
Нужно:
-
отправить сообщение на номер 063 303 74 28; указать:
-
номер личного счета,
-
адрес: улица, дом, квартира,
-
прикрепить фото счетчика-(ов) с целыми пломбами и с последними показаниями на конец расчетного периода.
5. Подать показания в центре обслуживания потребителей
Нужно:
-
посетить пункт приема потребителей, где также можно провести сверку расчетов.
“Днепрводоканал”
1. Подать показания с помощью Личного кабинета
Нужно:
-
войти в Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте Водоканала и следовать инструкциям;
2. Подать показания с помощью сайта
Нужно:
-
воспользоваться кнопкой “Написать нам” и указать
-
номер личного счета,
-
адрес: улица, дом, квартира,
-
показания счетчика
3. Подать показания в центре обслуживания потребителей
Нужно:
-
посетить пункт приема потребителей, где также можно провести сверку расчетов. Адреса можно найти ТУТ.
счетчики показания Днепр свет газ вода 056
