Мешканці Дніпра можуть записатися до Центру надання адміністративних послуг онлайн і прийти на прийом у зручний час без тривалого очікування. Така можливість доступна у застосунку «єДніпро», де сервіс онлайн-запису працює вже понад два роки, пише «Наше місто» з посиланням на пресслужбу міськради.
За допомогою функції «Запис до ЦНАП» користувачі можуть самостійно обрати необхідне відділення, послугу, дату та час візиту. Після оформлення запису в застосунку формується електронний талон, а напередодні прийому надходить нагадування на електронну пошту.
«Онлайн-запис до ЦНАПу працює вже понад два роки. Щороку тисячі дніпрян користуються цим сервісом. Запис займає буквально дві хвилини: достатньо у застосунку обрати сервіс “Адміністративні послуги”, натиснути “Запис до ЦНАПу”, вибрати необхідне відділення, дату та час. Після цього користувач отримує електронний талон, а напередодні візиту — нагадування на електронну пошту», — розповіла заступниця директора з організаційних питань КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста “єДніпро”» Дніпровської міської ради Софія Приліпко.
Щоб скористатися сервісом, необхідно:
Після завершення процедури користувач отримує на електронну пошту підтвердження із зазначенням місця, дати та часу візиту. За необхідності запис можна скасувати або перенести безпосередньо через застосунок.
Для зручності мешканців у «єДніпро» також доступна інтерактивна мапа міських ЦНАПів. Крім того, користувачі можуть запланувати кілька візитів одночасно, якщо потрібно отримати різні адміністративні послуги.
Наразі застосунком «єДніпро» користуються понад 211 тисяч людей. Окрім онлайн-запису до ЦНАП, у ньому доступні сервіси безготівкової оплати проїзду, запису до лікаря, електронного учнівського квитка, звернень громадян та інші міські послуги.
Сервіс онлайн-запису працює цілодобово, тому мешканці можуть обрати зручний час для візиту у будь-який момент — вдома, на роботі чи в дорозі. Кілька натискань у смартфоні дозволяють спланувати звернення до ЦНАП без необхідності стояти у чергах.
Нагадаємо: У Дніпрі розширили цифрові сервіси: як знайти медзаклади для обстеження через «єДніпро».
Ми писали, Дніпро серед лідерів цифровізації: застосунок «єДніпро» вже має 200 тисяч користувачів.
Читайте також: Застосунок «єДніпро» отримав перший масштабний редизайн, створений на основі відгуків користувачів.
Фото: «Наше місто», пресслужба міськради.
