Мобільний додаток «єДніпро» працює трохи більше року. За цей час він став справжнім цифровим помічником для мешканців міста. Станом на грудень 2025 року кількість зареєстрованих у застосунку користувачів сягнула 150 тисяч, а загальна сума їхніх оплат перевищила 33 мільйонів гривень. У 2026 році, з огляду на розширення сервісів, місто ставить перед собою амбітну ціль — вийти на рівень 350 тисяч користувачів. Які функції застосунку найбільш популярні та що нового з'явиться у 2026 році – розповідає «Наше місто».
Безготівкова оплата проїзду стала хітом року
Найпопулярнішою функцією “єДніпро” у 2025 році стала оплата проїзду у комунальному транспорті. Це пов'язано з переходом електротранспорту та муніципальних автобусних маршрутів на безготівкову оплату карткою будь-якого українського банку.
Олена радіє, що може забути про готівку у транспорті. Фото автора
«У мене картка “Ощадбанку”, і раніше це було великою проблемою у транспорті. Оплатити проїзд карткою можна було тільки, якщо вона була “ПриватБанку”, а готівку я майже ніколи не ношу з собою. Доводилося або спеціально заздалегідь знімати готівку у банкоматі перед поїздкою, або взагалі іноді не їхати. Коли запустили оплату через “єДніпро”, я просто зітхнула з полегшенням. Тепер відкриваю додаток, сканую QR-код, і все. Моя картка “Ощадбанку” підходить, як і картка будь-якого банку. Жодних проблем, ніякої готівки», — говорить Олена.
Оплата відбувається дуже просто. Пасажири використовують QR-сканер у додатку, який дозволяє оплатити проїзд без використання готівки. Квиток з'являється у розділах «Транспорт» та «Документи». У застосунку також доступні проїзні квитки на 1, 7 та 30 діб.
Кристина поділилася враженнями від використання “єДніпро”. Фото з особистого архіву
«Для мене “єДніпро” — зручний і практичний застосунок для щоденного користування. Найчастіше використовую його для оплати проїзду у громадському транспорті та відстеження графіків відключень електроенергії», — ділиться враженнями мешканка Дніпра Кристина.
Таку зручну функцію запустили 28 лютого 2025 року. Менш ніж за чотири місяці через застосунок оплатили мільйонну поїздку!
Найчастіше через застосунок оплачували проїзд в електротранспорті. Там зафіксували понад 2,5 мільйона оплат на 33 мільйони гривень. У комунальних автобусах пасажири здійснили 17 283 платежі на суму 236,9 тисяч гривень.
Електронний учнівський квиток у телефоні
Друге місце за популярністю посів електронний учнівський квиток, що спростив доступ дітей до пільгового проїзду.
Для отримання пільг на проїзд у міському транспорті, безоплатно в електротранспорті та зі знижкою 25% на автобусні маршрути, достатньо показати електронний квиток просто зі смартфона.
Паркування, звернення та медичні послуги
Активно використовувалися й інші можливості “єДніпро”. Увімкнувши геолокацію, можна швидко знайти вільні місця для паркування у місті та дізнатися ціну за годину. Загалом у 2025 році мешканці сплатили за паркування через додаток 379,8 тисяч гривень.
Оксана радить шукати місце для паркування через застосунок “єДніпро”. Фото автора
«Коли виїжджаю на машині у місто, то паркування було головним болем. То місця немає і кружляєш кварталами у пошуках вільного кутка. Часто бувало, що доводиться їхати далі, гаяти час та бензин. З “єДніпро” все стало набагато простіше. Перед виїздом відкриваю карту у застосунку, бачу, де є вільні місця поруч з потрібною мені адресою, і відразу їду туди. Ще й ціну бачу одразу, і так економлю час і нерви», — розповіла Оксана.
Також з квітня минулого року через застосунок можна повідомляти про аварійні ситуації та вирішувати інші питання міського господарства. Щоб подати звернення, потрібно відкрити розділ «Звернення громадян» та заповнити всі необхідні поля. Можна подати стандартне або, у разі термінової ситуації, «Аварійне звернення». Для цього необхідно коротко описати проблему, додати фото та вказати точну геолокацію.
У 2025 році через цю опцію додатка мешканці надіслали 9 718 звернень. З них 6 443 уже вирішили, а решта залишалася в роботі або потребувала більше часу на опрацювання.
На початку 2025 року в додатку з'явився сервіс «Медичний кабінет». Він дає змогу пацієнтам переглядати інформацію про сімейного лікаря, призначені ліки, історію візитів, результати обстежень та щеплення. Через застосунок також можна обрати зручний час і записатися на прийом до лікаря.
Ігор користується “єДніпро” для запису до лікаря. Фото автора
«Раніше, щоб записатися до лікаря, треба було або йти в реєстратуру, або цілий день телефонувати на зайняту лінію. Це було справжнє випробування. Коли в “єДніпро” з'явився «Медичний кабінет», я одразу спробував. Увійшов у розділ, обрав свого сімейного лікаря, подивився вільні дати та записався на зручний час. Все зайняло хвилину, може, дві. Тепер завжди так роблю», — розповів Ігор.
Сповіщення про тривоги та графіки відключення світла
У застосунку “єДніпро” мешканці міста можуть отримувати найточніші сповіщення про повітряну тривогу. Інформація стосується лише Дніпра.
Також у додатку можна переглянути графіки відключень світла. Для цього необхідно додати адресу, наприклад, будинку чи роботи, та обрати свою групу відключень. Після цього всі дані про заплановані знеструмлення відображатимуться у застосунку. За 10 хвилин до початку відключення користувачі отримують автоматичне сповіщення.
Наразі графіки доступні для споживачів компанії ДТЕК, а незабаром сервіс планують розширити й для користувачів ЦЕК.
Що нового з'явиться в “єДніпро” у 2026 році
У 2026 році у застосунку “єДніпро” з'являться спеціальні мапи, на яких можна буде побачити, де немає води чи газу, які дороги перекрили.
Для школярів та їхніх батьків зроблять електронний щоденник, а ще через “єДніпро” можна буде платити за комунальні послуги.
Також застосунок доповнять електронними петиціями, опитуваннями та голосуваннями за бюджет участі. Окремі розділи створять для підприємців, ветеранів та туристів. У застосунку можна буде орендувати муніципальні приміщення, шукати цікаві заходи у місті та писати депутатам.
Медичні сервіси теж розширять. Крім запису до лікаря, додадуть нові функції, які працюватимуть разом із системою «Хелсі».
Артем Трапезников розповів, що нового з'явиться в Дніпрі у 2026 році.
Артем Трапезников, директор КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро», переконаний, що додаток робить місто ближчим, зручнішим і прозорішим для мешканців. За його словами, “єДніпро” — це не просто додаток, а щоденний цифровий помічник для кожного, хто живе в Дніпрі.
Застосунок можна завантажити за цими посиланнями:
У 2025 році «єДніпро» став частиною повсякденного життя тисяч дніпрян. Оплата проїзду та паркування, звернення до комунальних служб, запис до лікарів — все це тепер вирішується за кілька кліків.
