Украинские мобильные операторы Киевстар, Vodafone и lifecell предоставляют своим абонентам возможность внеочередного снятия абонплаты, что позволяет получить пакет услуг до даты планового платежа.
Как сообщает "Обозреватель", эта опция доступна клиентам всех крупных операторов страны и может быть полезна в нескольких случаях:
- При пропуске планового платежа и приостановке услуг
- При срочной необходимости в дополнительных минутах, SMS или интернет-трафике
- Для начала пользования новым пакетом услуг
Как воспользоваться услугой:
- Абоненты Киевстар могут набрать *578# или *579# (для тарифов LOVE UA, LOVE, LOVE 2020)
- Клиенты Vodafone после пополнения счета набирают 101444#
- Пользователи lifecell используют команду *700#
Важно отметить, что для использования услуги на счету должно быть достаточно средств. Также может взиматься дополнительная комиссия, о чем следует уточнять в условиях конкретного тарифа.
Дополнительно, Национальная комиссия по вопросам регулирования электронных коммуникаций (НКЭК) напомнила о праве абонентов на получение детализированного счета за услуги связи. Идентифицированные абоненты могут бесплатно запросить такую информацию через мобильное приложение оператора или при личном обращении в магазин.
В детализации должны быть указаны:
- Номер абонента
- Вид услуги
- Объем предоставленных услуг
- Сумма к оплате за каждый сеанс связи
НКЭК подчеркивает, что расшифровка счета доступна только для зарегистрированных или контрактных абонентов, в то время как обезличенные или анонимные услуги не подлежат детализации.
