Цифровизация помогает преодолевать недоверие жильцов, а безналичные расчеты являются единственной защитой председателя правления от обвинений в коррупции.
Об этом заявила менеджер по управлению недвижимостью Ольга Рублева в эфире политолога Юрия Романенко.
Юрий Романенко заметил, что многие жильцы до сих пор живут с убеждением, будто "председатель украл деньги и купил новую машину". Ольга Рублева подчеркнула, что лучшее лекарство против таких упреков – это полная открытость банковских операций.
"Лучший способ борьбы с такими обвинениями – это цифровизация и банковские выписки. Сегодня эпоха "черного нала" в ОСМД постепенно уходит. Все нормальные ОСМД работают через банковские счета. Я всегда говорю жильцам: "Вы можете в любой момент потребовать отчет по движению средств на счету", – пояснила эксперт.
Она также предостерегла жильцов от расчетов наличными "в руки", даже за мелкие услуги сантехников или электриков.
"Это огромная ошибка самих жильцов. Когда вы даете деньги наличными без квитанции, вы сами создаете условия для манипуляций. В ОСМД должно быть четкое правило: только безналичный расчет. Даже если это оплата услуг сантехника. Сейчас есть ФЛП, есть договоры гражданско-правового характера. Это единственный путь к прозрачности. Более того, сейчас есть специальные сервисы и приложения для ОСМД. Там каждый житель в своем кабинете видит: сколько денег поступило на счет дома, сколько потрачено на свет, сколько на вывоз мусора, а сколько – на ремонт подъезда. Когда человек видит реальную картину, градус недоверия падает", – пояснила специалист.
Для тех категорий жителей, которым "ничего не докажешь", Рублева советует использовать внутренние органы контроля.
"С такими людьми трудно, но для этого существует ревизионная комиссия. Это орган контроля внутри самого ОСМД, который избирается из числа жителей. Они имеют право проверять каждую подпись, каждую печать. Если ревизионная комиссия работает честно – у председателя есть "броня" от любых обвинений", – подчеркнула Рублева.
Отдельной темой стали злостные неплательщики, которые часто являются самыми активными критиками правления на собраниях. Эксперт рассказала, что современные юридические механизмы позволяют эффективно влиять на таких лиц.
"У нас есть люди с долгами по 20-30 тысяч гривен, которые приходят на собрания и требуют отчета за каждую копейку. Я обычно отвечаю прямо: "Вы сначала оплатите свой долг, чтобы нам было за что покупать материалы, а потом будем обсуждать их качество", – поделилась Ольга Рублева.
По ее словам, хотя суды завалены делами, процедура взыскания долгов через судебные приказы работает достаточно быстро.
"ОСМД сейчас активно пользуются приказами о взыскании долгов. Это ускоряет процесс. Когда у человека блокируют карту из-за долга за обслуживание дома – поверьте, средства находятся очень быстро. И желание кричать о "воре-председателе" тоже куда-то исчезает", – подытожила эксперт.
