Укрзализныця предоставила важные рекомендации пассажирам по приобретению билетов в период повышенного спроса, в частности летом.
Руководитель пассажирского направления УЗ Александр Перцовский в эфире телемарафона поделился ценными советами для тех, кто планирует путешествовать по железной дороге в пиковые сезоны.
Перцовский отметил, что в этом вопросе может помочь официальное мобильное приложение Укрзализныци для покупки билетов. Он добавил, что к перекупщикам лучше не обращаться.
Особое внимание представитель Укрзализныци уделил инновационному сервису мониторинга, который компания внедрила несколько месяцев назад. Этот сервис позволяет пассажирам автоматически купить билет, как только он станет доступным в системе. По словам Перцовского, более 50 тысяч билетов находятся под наблюдением пользователей через эту систему.
Функция автовыкупа в сервисе мониторинга работает круглые сутки, что значительно повышает шансы пассажиров на получение желаемого билета. Даже если билет появится в продаже ночью, система автоматически приобретет его для первого в очереди пользователя. Однако из-за высокого спроса УЗ временно ограничило количество поездов, которые можно одновременно отслеживать через этот сервис.
Перцовский также напомнил о важности заблаговременного планирования путешествий. Продажа билетов на поезда открывается за 20 суток до даты отправления. При этом билеты на международные направления становятся доступными в 9:00, а на внутренние маршруты – в 8:00. Это разграничение времени введено для оптимизации нагрузки на систему бронирования.
Напомним также, что ранее Укрзализныця изменила время открытия онлайн-продаж на международные поезда.
